课程收益
第一单元 管理沟通图谱与案例研讨 一、沟通维度 1、五维沟通 2、认知心智模式 3、从说型到问型 二、理解管理沟通实践概念,提升管理者认知水平 1、运用资源,达成目标 2、资源是否公平? 3、目标与KPI如何权衡? 4、管理沟通是管理的基础 三、管理沟通案例研讨——管理悖论 1、服从是军人的天职? 2、将在外,君命有所不受 3、沟通与督导 (1)检查信任的? (2)检查不信任的? 四、理解管理目标,实现无障碍沟通 1、沟通的目标界定 2、实现有效沟通的关键者是谁? 3、沟通的形式选择与时机 第二单元 管理沟通方法与技能篇 一、管理沟通之情景篇 1、管理沟通角色扮演 2、管理沟通的价值链分解 3、沟通的核心环节与效果达成 二、管理沟通之方法篇 1、管理沟通的思考技术——假设、结构化、事实验证 2、在不同的管理层级如何说别人才愿意听? 3、绩效沟通辅导四要素 4、管理沟通之即时激励 三、管理沟通中的自我沟通 1、一念之转与心境调整 2、不燃-他燃-自燃-燃他
讲师介绍
王达峰
专注于中高层管理能力发展系统训练
◆ 《效能管理》版权课程著作人
◆ 《经理人》《哈佛商业评论》专题撰稿人
◆ 中国电信学院 特约讲师
◆ 清华大学职业经理人培训中心 特聘讲师
◆ 西北大学、对外经济贸易大学EDP中心 特聘讲师
◆ 曾任启动力传媒市场总监\山大传媒总经理
◆ 出版著作《管理重启与突破》
◆ 培训足迹遍步全国,近三百个地市,针对通讯、互联网、房地产、鞋服、金融、民航、烟草、电力、快速消费品、机械制造等行业提供管理培训与咨询服务。
王达峰老师于众辰关系企业讲授《中高层管理技能》课程 王达峰老师于文山移动讲授《三级经理管理能力提升(MTP)》课程 王达峰老师于河源邮政讲授《管理重启与突破》课程 王达峰老师于西部机场集团分享《高级内训师成长》课程 ▲《管理重启与突破》 ▲《领导力与系统思考》 ▲《高绩效执行力》 ▲《德鲁克管理思想精要》 ▲《中层经理五维管理》 ▲《高效能团队建设与管理》 ▲《大客户营销关系与管理》 (滑动查看) 非行业性客户 中石化森美、民生人寿、厦门机场、厦门航空港、重庆机场、兴业证券、云浮邮政、韶关邮政、河源邮政、安徽通服、清远邮政…… 通信/金融/电力/烟草 广东移动、湖北移动、安徽移动、上海电信、福建电信、陕西建行、深圳招行、民生银行、厦门国际银行、福建电力、江西电力、四川烟草、遂宁烟草、福建中烟……等近500家行业客户 高校、事业机构 厦门大学、清华大学、长安大学、对外经济贸易大学、西北大学、陕西科技大学、西北工业大学、厦门人才市场、西安人才市场……
课程信息
【主办机构】福州汇聚华商企业管理咨询有限公司 【适合参加】企业中高层管理者、部门主管、核心岗位管理者 【课程费用】1280元/人(3人团购价1080元/人,6人团购价980元/人,10人团购价880元/人) 【课程时间】2020年8月18日(周二 09:00-17:00) 【课程地点】福州 【联系方式】 电话:0591-87803810 公司网站:www.hsgl.cc 办公地址:福州市奥体阳光天地3号楼507-508