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《项目化经营管理之道》

课程预告详情

班级名称	商业领袖EMBA高级研修班（2021级&2022级）
课程安排	第九期核心课程（2021级）第三期核心课程（2022级）
参与对象	商业领袖EMBA高级研修班2021级&2022级全体同学
课程地点	福建
课程时间	2022年9月3-4日
课程主题	《项目化经营管理之道》
授课老师	于洪波老师项目管理实战派专家、北京大学《项目管理》课程特邀主讲

《项目化经营管理之道》

授课老师简介

于洪波老师

项目管理实战派专家

北京大学《项目管理》课程特邀主讲人

中国管理科学研究院—城市发展战略研究所特聘专家

2004年9月，首次将《项目管理》引进北京大学经济学院，并一直担任该课程在北京大学各种研修班的特邀主讲人。之后，又被清华大学、浙江大学、中山大学、重庆大学、厦门大学、哈尔滨工业大学等高校，聘为《项目管理》主讲人。自2004年9月至今，已在全国各地教过1600多个研修班。尤其以“一张片不落、一分钟不差”在业内广受好评。

荣登讲坛之前，曾在机械、粮油、投资、咨询等领域担任过企业高管。2003年7月-2004年12月，师从国际项目管理大师威尔斯教授、弗雷姆教授学习项目管理。属于既有实战经验、又有理论功底；既熟悉西方管理科学、又深谙东方管理智慧的实战派专家。

课程纲要

《项目化经营管理之道》

课程背景

凡事皆项目，中国目前正处在“大众创业、万众创新"的创新时代，在创新时代大背景下，绝大部分事务都要当作“项目"来运作。比如:市场调研、产品开发、合同谈判、新闻发布、企业上市、危机应对、招商引资、会议召开、兼并重组、招投标、融资、抗击疫情等等。

那么，如何立项? 如何设计项目生命期？如何制定项目目标？如何制定项目计划? 如何组建项目团队? 如何指导管理项目实施？如何管理范围、时间、成本与质量? 如何管理资源、采购与沟通？如何识别、分析、应对风险? 如何识别、分析、管理项目相关方? 如何对项目进行监控、收尾、后评价? 基于以上问题，商业领袖EMBA高级研修班核心课程将围绕项目化经营的管理课题特邀项目管理实战派专家、北京大学《项目管理》课程特邀主讲人、中国管理科学研究院-城市发展战略研究所特聘专家于洪波老师于2022年9月3-4日带来《项目化经营管理之道》课程。

第1章打开5个问号

1.1什么是项目？

◎我们处在一个什么样的时代？

◎面对快速变化的时代，我们应该怎么办？

◎重复去做的一致性业务叫：运营

◎创新去做的独特性业务叫：项目

◎把日常运营工作分解为项目的做法，叫：项目化管理

◎认识项目家族其他成员：七代同堂

项目组合--项目集--项目--子项目--可交付成果--工作包--活动

◎组织从事的伟大事业，是靠重复性的运营和独特性的项目共同推动

练习：判别哪些事务是运营？哪些是项目？

探讨：人生是不是项目？

1.2什么是项目管理？

◎如何“准快好省”的做好一件事（二八定律）

◎项目管理四重限制（探讨：四重限制怎么排序？）

◎效果+效率

◎做正确的事+正确地做事

◎方向+方法

◎决策力+执行力

1.3什么是“项目化经营管理之道”？

◎项目管理+经营之道

◎西方科学（有章可循）+东方艺术（有章难循）

◎搞定事+摆平人

◎讲规则+善变通

◎阳性之术+阴性大道

1.4为什么有人会错误地认为“项目管理”就是“工程管理”？

◎起源于建筑（案例：一举三得）

◎鲁布革冲击

◎项目管理核心思想：系统思考、统筹安排

1.5项目管理体系包括哪些内容？

◎49个过程、5大过程组、10大领域

◎项目立项：定事（准）；项目规划:谋事（细）；项目执行：干事（快）

项目监控：督事（严）；项目收尾:了事（好）。

◎其他知识：领域专家、项目环境、通用知识、人际沟通等

第2章项目立项

2.1项目产生于需求

◎识别需求方法有很多

◎但正确识别需求不容易

2.2需求要经过确认

◎是否是真实需求

◎是否具体化、书面化、可测量

◎是否签字认可

◎是否与组织战略方向一致

◎是否具有紧迫性

◎是否可实现

2.3多方案生成技术

◎头脑风暴

◎横向思维（吉德林法则）

◎逆向思维：顺成人、逆成仙，玄妙尽在颠倒间

2.4项目选择方法

◎选择=未来要承担的责任

◎选择比努力更重要

◎定性：质疑委员会（波克定理）、同行评议、方案对比、多标准决策

◎定量：投资回收期、投资回报率、净现值法、益本比分析、保本点

◎选择过程生成文件：可行性研究报告、商业计划书、效益管理计划

◎练习：多方案选择

2.5项目定义（制定项目目标）

◎关注5要素：理由、范围、进度、成本、效果

◎遵循5原则：具体明确、可测量、可实现、关联性、时间限制

◎案例：怎样进行项目定义（制定项目目标）？

2.6签发项目章程

项目章程 ≠ 项目计划

◎项目名称 ◎立项理由 ◎任命项目经理 ◎交付成果及其质量要求

◎里程碑计划 ◎总预算 ◎整体风险识别 ◎主要相关方识别

◎完工标准 ◎项目成功标准 ◎审批权限 ◎项目章程签发

第3章项目规划

3.1 项目生命期规划

◎项目生命期的阶段多少取决于所需的管控程度

◎2种典型的项目生命期：计划驱动型、变更驱动型

◎练习：判定项目生命期的类型

3.2范围管理规划

◎有所为、有所不为

◎核心技术：工作分解（WBS、活动定义）

◎WBS表现形式

◎WBS应该分解到什么程度？

3.3进度管理规划

◎活动定义：把工作包分解成进度活动。

◎活动排序：4种顺序关系、提前量、滞后量、硬逻辑、软逻辑

◎练习：识别提前量、滞后量、以及活动顺序关系

◎估算活动时间：类比估算、参数估算、三点估算、自下而上

◎进度计划模型：网络图、甘特图、里程碑图、矩阵图

◎确定项目最短工期的6个步骤

◎案例：怎样制定进度计划（压力机安装生产项目）

◎练习：画网络图、甘特图、排工期（PDM）、追赶落后的工期

◎帕金森定律、学生综合征

◎如何避免工作拖延？

◎时间管理四象限

◎如何应对“反授权”？

揭示“反授权”的本质

◎案例：区分要事和急事

3.4成本管理规划

◎成本估算

◎成本预算

3.5质量管理规划

◎质量管理计划

◎质量测量指标

◎质量规划技术：数据收集、质量成本分析、流程图、思维导图等

3.6资源管理规划

◎资源管理计划

◎角色规划与告知

◎三种组织模式：职能式、项目式、矩阵式（强、平衡、弱）

练习：判断项目采取了哪种组织模式？

◎项目经理的定义、就职、技能、权力来源、角色认知、培养

◎彼得定律及启示：领导 ≠ 劳模职务职级双轨制

◎案例：为何公司少了一个优秀员工却多了一个不称职的经理？

3.7沟通管理规划

◎项目经理 75%--90% 的时间在沟通

◎案例：教授为何穿七分裤登台了？

◎沟通管理计划：who? What? When? Where? Way?

◎练习：计算沟通渠道

◎沟通方法、沟通技术

3.8风险管理规划

◎风险管理计划

◎风险识别9技术

◎风险分析：概率影响矩阵

◎规划风险应对：应对威胁5技术，应对机会5技术

◎练习：风险应对策略识别

◎案例：某信息服务项目风险识别

◎练习：怎样帮助快餐店老板把“电梯”风险找出来？

◎墨菲定律 ◎案例：于老师是怎样掉进墨菲定律的？

3.9采购管理规划

◎采购管理计划

◎练习：该设备是租还是买？

3.10相关方管理规划

◎何为相关方？项目通常会涉及到哪些项目相关方？

◎相关方参与计划：如何识别、登记、分析、分类、管理相关方？

相关方分类技术：凸显模型

相关方分析技术：参与评估矩阵

◎案例：垃圾桶为何搬不走？

◎案例：某晚会相关方管理策略

3.11整合管理规划

◎对各领域规划结果进行统筹、协调、优化，编写：项目计划

◎项目计划变更管理流程

第4章项目执行

4.1指导与管理项目工作

◎开工会议

◎纠偏行动

4.2管理项目知识

◎显性知识与隐性知识

◎知识管理两大误区

◎知识管理三项工作：现有知识条理化、创造沟通氛围、生成新知识

4.3 获取资源

◎多标准决策分析 ◎预分派 ◎谈判 ◎招聘 ◎虚拟团队

4.4 建设团队

◎团队建设技术（8）：集中办公、虚拟团队、沟通技术、团建活动、

认可与奖励、培训、制定规则、个人和团队评估

◎塔克曼阶梯理论

◎练习：团队不同阶段应采取何种管理风格？

◎怎样突破激励的10大误区

4.5 管理冲突

◎5种冲突解决策略

◎练习: 冲突解决策略的应用

4.6 管理沟通

◎有效果、有效率的沟通

◎沟通模型 ◎沟通媒介：语言、副语言、非口头语言

◎与人相处的10大口诀、6大技巧

4.7 实施采购

◎直接采购 ◎邀请招标 ◎公开竞标

◎招投标基本流程

4.8 管理质量

◎质量核查表 ◎备选方案分析 ◎文件分析 ◎过程分析◎多标准决策分析 ◎因果图 ◎流程图 ◎直方图 ◎散点图 ◎审核 ◎质量改进

4.9 管理相关方参与

◎需求管理模型

◎马斯洛5个层次需求

◎讨论：马斯洛5个层次需求和赫兹伯格双因素理论如何对应？

◎如何管理相关方不同的需求？

◎如何面对相关方需求的冲突？

◎案例：宋江如何摆平梁山众好汉？

◎案例：湖面到底有多大？

◎国学智慧：叩其两端而竭也、一分为二合为三

第5章项目监控

5.1控制范围：◎不多做，不少做 ◎反对镀金、范围蔓延

5.2控制进度：◎压关键路径 ◎赶工 ◎快速跟进 ◎缩范围 ◎外包

5.3控制成本：◎10句口诀

5.4控制质量：◎控制：人、机、料、法、环、检

5.5控制变更：◎综合评审 ◎大局意识 ◎普遍联系

附：横山法则：自律是最好的控制

第6章项目收尾

◎老子：慎终如始

◎收尾工作清单

◎项目后评价

◎庆祝项目成功

课程总结与优秀学员表彰

试听须知

本课程仅供商业领袖EMBA高级研修班预报名学员试听，试听可申请免费名额，需填写报名表预约申请。
本课程每人/每个公司最多试听一天，成功申请过往期试听课程的公司和个人不可再重复申请。
因教学资源有限，为保证教学质量，我们将对报名的学员进行筛选，提交报名表后三个工作日内会有专人与您联系。
请配合现场工作人员的安排，遵守课堂秩序，禁止派发名片与传单，一经发现将取消试听资格。

▲ 报名联系：
陈老师 17759132108

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