课程对象：资深销售人员和销售管理人员、处理复杂大客户的销售人员
授课模式：讲授、游戏互动、案例分析、小组研讨、情景演练
课程时间：2天 (12个小时)
课程收益： 通过两天的专业销售培训，你将学习如何赢得大客户的销售策略与技巧组合，通过现场演练，体验策略性销售的妙用，切身掌握如何处理大客户需求的种种技巧；- 识别最关键的购买影响者并采取对策；既赢得业务，又建立长期合作关系；从现有客户群增加销售渗透，拓展新客户。
课程简介：
您在面对大客户销售时有以下困惑吗？
我已经很勤快了，可面对大客户时，却总是感觉有劲使不上，无功而返。不知道运用什么策略，才能开发大客户，拿到大单？面对复杂的销售局面—大客户，客户有多个选择，多道决策程序，多个层面的人员牵涉其中，客户到底在想什么？客户为什么又变脸了？为什么关键人物总是没空？这些问题一直围绕着我们。
课程亮点:
大客户销售的模型帮你理清思路
简单好用的工具方便操作
现场讨论你的实际工作
这个课程与商场上同类课程比较的优势
逻辑完整
实操性强，有一个完整的销售流程步骤
上完课程学员直接有自己的行动计划,方便FOLLOW UP
课程大纲：
模块一：
第一讲：销售流程策略
①“收集信息，客户评估”
②“策划拜访，建立关系”
③“理清角色，确定目标”
④“有效交流，影响标准”
⑤“准备充分，优势呈现”
⑥“防范异议，促进成交”
⑦“商务谈判，签订合同”
第二讲：客户筛选策略
①展开销售前必须弄清的4个问题
②评估客户风险的7个因素
③制定客户风险评估表
④将客户进行分类排序
第三讲：寻找关键人策略
①销售对象的价值角色
②关键人与关键意见领袖
③如何判断一个人的影响力
④哪些人有资格成为关键意见领袖
⑤寻找关键人和关键意见领袖的方法
第四讲：准确关联策略
①沟通意愿
②决定沟通意愿的因素
③销售人员的角色
④合适沟通者
⑤关联资源
第五讲：有效竞争策略
①竞争的概念
②竞争的地位
③竞争的策略
④竞争的战术
⑤竞争的关联
第六讲：双赢谈判策略
①谈判前的准备
②了解谈判对手
③开价一定要高于实价
④不接受对方的第一次还价
⑤除非交换，绝不让步
⑥虚设上级领导
⑦反悔策略
模块二：
第一讲：售前准备
第二讲：有效面谈
第三讲：确认需求
第四讲：选择标准
第五讲：方案呈现
第六讲：防范异议
第七讲： 促进成交
总结回顾
