课程背景:
每一位伟大事业期待伟大的领导者!
有些领导者只知道自己工作而无法带领整个团队工作;有些领导者可以领导一种类型的下属,而无法领导各种类型的下属;有些领导者自己任劳任怨,下属轻松自在,但下属还抱怨、投诉很多。反之有些领导者自己轻松自在,而下属心甘情愿、努力勤奋、积极奉献。这些是企业内各级领导者常见现象,这些其实都与领导技巧有关。
课程时间:1--2天,6小时/天
学员对象:总经理、副总经理、经理、主管。
课程内容:
第一讲:课程导入:领导与管理
问题:领导与管理的不同?
思考、提问、讲解
领导的来源——您知道领导艺术的祖师爷吗?
问题:你认为怎样的领导是一个好的领导
思考、提问、总结
第二讲:领导技巧之一----领导模式的运用
1.问题:在你的职业生涯中,曾遇到哪些类型的领导?
思考、提问、总结
讲解:四种不同的领导模式
2.问题:哪种领导模式最好?
思考、提问
讲解:采用不同的领导模式取决于:
下属的成熟程度
工作的客观条件
3.情景演练
第三讲:领导权威
决定领导权威的因素
各种因素之间的关系
案例分析
树立领导威信的技巧
第四讲:领导技巧之二----授权的艺术
1.问题:领导为什么不愿授权
思考、提问、总结
讲解:授权的障碍分析
2.如何有效授权----授权的步骤
步骤一:分析
哪些工作可以授权,哪些工作不可以授权
步骤二:指派
授权部属的考量点
步骤三:说明任务
步骤四:控制
控制的要点
步骤五:评估
评估的要点
3.案例分析
第五讲:领导技巧之三----激励的艺术
1.问题:贵司是如何激励员工?你对激励的心得?
思考、提问、总结
2.讲解:
马斯洛需求层次论
激励三要素
激励的原则
正激与负激
各种激励的技巧
3.学员点评