【课程目标】
2 减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情、提升职场绩效;
2 辨别压力源,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生;
2 掌握行之有效的压力管理策略,学会各种有效的放松方法;
2 增强正面情绪,处理负面情绪,解除心理上的限制性信念;
2 开心工作,赢在职场;快乐生活,享受人生。
【课程特色】
2 系统:课程涵盖了职场压力与情绪管理的两大模块六个核心关键点;
2 实战:情景案例 + 实操工具和方法,模拟场景即可体验;
2 易懂:深奥的道理寓于简单的描述、讲授之中,一听就明白;
2 易用:易于复制,立竿见影。
【授课方式】
2 现场体验教学+实战教练指导+经典案例分析+实用工具方法+轻松幽默风趣+师生互动升华
【课程对象】
2 职业经理人、中高层管理人员、或有待培养成为管理干部的人员。
【课时安排】
2 1天6课时(可根据企业需要调整内容与课时)。
【课程大纲】
第一单元 调整压力适宜度,快乐工作 ——压力管理的艺术 第一讲 职场压力的正确认知 l 了解压力与压力适宜度 2 什么是压力以及其来源 2 压力与压力适宜度自我测评 2 压力的作用与压力反应 2 压力对身体带来的危害 l 压力的利弊与压力的诊断 2 如何面对正压与负压; 2 压力诊断的基本方法; 2 职业人士常见的压力问题 2 较理想的处理问题的态度 2 人际冲突的五种模式 第二讲 如何训练压力适宜度 l 改变压力的方法与途径 2 训练压力适宜度的五大法宝 2 舒展运动常做减压呼吸操 2 有效平衡工作与生活 2 和谐人际关系的建立 2 学会每天问自己十个问题 l 十招帮助你克服职场压力 2 精神超越 2 心态调整 2 理性反思 2 建立平衡 2 时间管理 2 加强沟通 2 提升能力 2 活在今天 2 生理调节 2 日常减压 l 缓解工作压力的八大方法 2 累了就歇,不要勉强 2 了解根源,正确处理 2 转移释放,排解压力 2 不可控者,任随它去 2 自我鼓励,自我欣赏 2 面对批评,脸皮厚点 2 分散压力,善于授权 2 不说大话,不随意承诺 | 第二单元 缓解情绪的困扰,幸福生活 ——情绪管理的艺术 第三讲 情绪认知与情绪理论 l 正确地认知情绪 2 什么是情绪 2 情绪的两种类型 2 情绪产生的后果 l 情绪理论概述 2 Ellis的“A-B-C” 情绪理论 2 导致情绪障碍的三种思维方式 2 理性思考的六大准则 2 非理性想法向理性思考的转换 第四讲 情绪管理的基本方法 l 如何有效调控自身情绪 2 调控情绪的三种方法 2 做情绪的主人 2 沟通中的情绪控制 2 使用积极的心锚 2 人生开悟的四个步骤 2 调整心态到最佳状态 2 情绪管理的16项修炼 l 训练情绪的八个方面 2 驾驭愤怒的情绪 2 避免急躁的情绪 2 克服紧张的情绪 2 摆脱消极的情绪 2 寻求合理的宣泄 2 学会科学的放松 2 顾及他人的情绪 2 营造情绪的环境 l 改变认知的八大工具 2 灵活的屁股 2 学会享受过程 2 活在当下 2 把握自己 2 学会感恩 2 有比自己更倒霉的人和事 2 天堂、地狱由心造 2 要学会弯曲 |
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【服务人员】
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