导语:2016年8月13日北大经理人班由李长笑导师主讲的《下属的辅导与激励技巧》课程在福建中小企业服务中心圆满结束!
经理人要让员工跟自己一样有责任感、使命感、全力以赴的执行力,通过一些方法、系统的设计来让员工产生更大的绩效,才谈得上下属的辅导与激励。所以一个管理者不是凭感觉去管理而是应用相应的工具、方法、技巧去管控、引导团队,员工的状态才会很好。我们会发现一个好的企业都有共同的特点,员工队伍的精神状态与其他的企业不一样,所以管理下属最重要的任务不是直接定目标,而是让你的员工绽放,把员工的状态、才华、心态展现出来。
▌如何让下属成长起来?
作为经理人你不能代替他去做而是要辅助引导下属达成你想要的结果,呈现一个好的绩效。带团队就是带员工的状态,管团队就是管员工的心态。而管理者的状态就是团队的状态,经理人首先要做的是自我情绪的管理,管理的过程就是影响员工的过程,要想影响员工、顾客、市场,首先要影响自己,让员工在你的领导下充满激情。
塑造下属行为的技巧:
1、一开始就告诉下属游戏规则(为人处事的底线) 2、建立正面文化 3、目标与标准要清晰、适当 4、明确奖罚的重点所在 5、重申你所期望的行为 6、及时奖励与处罚
下属辅导C5(改变五步骤)培训法
第一步:激发员工改变的愿望(意识到改变的必要) 第二步:确定问题点(因人而异,因材施教) 第三步:制定行动计划(要达到怎么样的效果) 第四步:实施教导计划(说给他听,做给他看) 第五步:评估与总结(总结经验与教训)
▌如何激励下属?
领导者的主要责任是激发下属的人员的潜能,让每一个下属工作人员的潜力发挥到100%,甚至是200%,能够管理好团队,是决定你在职场上能走做多远的关键因素,没有之一。要激发员工的工作意愿,首先要激发部属的工作意愿,让员工了解对其工作的评价,培养部属的参与意识,改善人际关系。
人文关怀——基本激励之一
让员工有竞赛 让员工有荣誉 让员工有希望 让员工有健康 让员工有才艺 让员工有活动 让员工有故事
员工辅导与激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员,不但要掌握激励下属的技巧,而且也要学会自我激励。让员工感觉被重视、被肯定、被关怀,所以管理人员激励人的能力至关紧要。
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