1，计划

至少一天前作计划

保证员工守约前往

不要在电话里通知员工（电话里的沟通是最容易出错的）

面试中至少留10分钟时间通知员工

避免周末，假日或员工重要纪念日当天通知员工

使用自然的场所，尽量不要用经理办公室

事先准备好员工协议，人事档案，和一切其他必须文件在手边

通知后经理要留一段时间以便员工有问题要问。

准备好急救中心和安全部门的电话，必要时请助理或秘书留心紧急情况的发生

2，切入正题

不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题

员工一进会议室（或你选择的其他场所），待他坐好后就告诉他你的决定

3,描述情景

用几句话描述为何让他离开，如“你负责的产品下降了4个%，而且质量持续出现问题。我们在过去的3个月里已经谈过若干次此事，但是仍未改善。我们不得不有所变化。”

切记重事实而非攻击员工的人格，如“你最近表现真不怎么样”

重点强调这个决定已经作出是不可更改的。强调其他内部机会已经考虑过，管理层已经批准，其他诸如绩效，工作负担等问题都已经考虑过了。

辞退面试不要超过15分钟

4，倾听

面谈要持续直到被辞退的员工可以稍微冷静地接受这个事实以及接受离职赔偿的条款。不要和员工辩论，而是积极地倾听，用开放式问题使员工谈话，重复他的最后的话语，点头或用短暂沉默配合员工的阐述

5,沟通赔偿协议中的内容

跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额，具体算法，福利，其他资源如推荐信等。不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容，不要承诺会“调查一下事后给予答复”，这样会把辞退程序复杂化，弄到难以收拾。

6,明确下一步

被辞退的员工也许不确定下一步该怎麽做，给员工离职流程图，并告诉他一步一步如何做，越细越好。如有必要，在所有手续办完后做离职面试