一句正面的言论，不一定带来业绩；一句负面的言论，一定会影响业绩。我们在日常工作中，总会有意无意会听到一些正面或者负面的声音，比如某个同事抱怨行业不好、公司不好、市场不好等，长期跟消极的人待在一块，人也会变得消极。负能量的言论就像黑洞一样，随便一句消极的话，往往带有毁灭性的打击，不仅浇灭自己的积极性，还能影响身边人的心态。而今天我们应该做的是当负面的东西扔在我们身上时，我们要做到的是过滤掉负面的东西，培养正向的思维模式，永远关注正面，时刻使用正面语言。

付出先于回报，吃亏是福。我们常问付出是大于回报还是等于回报？付出是累积有形回报和无形回报的叠加，而有形回报的呈现，它是靠许多无形的回报不断累积和转化的结果，我们会看到生活中很多人为什么那么累，是因为他把眼光放在赚钱上面，而不是值钱上，君子不言利而利在其中，人只有值钱才会赚钱。人生是算总账的过程，只有大量的付出，才有资格谈回报，所有的付出，都是为了自己未来的高回报做累积。

困难是人生成长最好的营养品。工作、生活中，在你的能力圈外，如果遇到困难的问题不去解决，那么你的能力只会原地踏步；相反的，你只有把困难一个个解决了，那你的能力圈才会越来越大，能力强大的时候，就具有强大的吸引力，因为胜者永远属于剩者。

没有该不该承担责任，只有要不要承担责任。对于大多数人而言，工作就意味着完成自己的份内事，然后心安理得地拿自己那份薪水。责任是一个人做事的标准，有的人全力应付，能不做就不做，这样的人他也只是人手；而有的人全力以赴，把企业当家，老板就把他当兄弟，那最后他一定受到重用，这样的人是人财。弱者逃避责任，强者承担责任！