导读：2017年3月31日华商管理与腾悦国际公司达成合作计划，为企业的优秀员工们进行《好心态成就好未来》定制内训课程并圆满结束！
郑老师用大量穿插故事及案例，既有启发性又有思考性，以有笑有效又有料的方式并提出问题与学员进行互动，引导学员深入思考，用直观方式帮助学员理解培训主题，如何全面提升工作的积极性，职业化及自动自发性，知道如何去工作，怎样去工作，从而确立工作的价值感。

郑老师指出，一句正面的言论，不一定带来业绩；一句负面的言论，一定会影响业绩。我们在日常工作中，总会有意无意会听到一些正面或者负面的声音，比如某个同事抱怨行业不好、公司不好、市场不好等，长期跟消极的人待在一块，人也会变得消极。负能量的言论就像黑洞一样，随便一句消极的话，往往带有毁灭性的打击，不仅浇灭自己的积极性，还能影响身边人的心态。而今天我们应该做的是当负面的东西扔在我们身上时，我们要做到的是过滤掉负面的东西，培养正向的思维模式。就像一个销售员，首先有的就是乐观，要明白拒绝不是拒绝，拒绝只是延迟成交的一个时间。销售是做概率的，每次拒绝都是一次赚钱的机会，个人的想法够积极乐观，任何不好的事都能够转化成好事；当一个人够消极，没有好的事情会发生在你的身上，因为你永远提炼出不好的事情。

郑老师强调，付出先于回报，吃亏是福。我们常问付出是大于回报还是等于回报？付出是累积有形回报和无形回报的叠加，而有形回报的呈现，它是靠许多无形的回报不断累积和转化的结果。我们会看到生活中很多人为什么那么累，是因为他把眼光放在赚钱上面，而不是值钱上，君子不言利而利在其中，人只有值钱才会赚钱。人生是算总账的过程，只有大量的付出，才有资格谈回报，而所有的付出，都是为了自己未来的高回报做一定累积的动作。

发牌的是上帝，打牌的是自己，你今天能做的，就是把最烂的牌打好，只有改变自己，把自己短板的一面补上，才能从抱怨的圈子里跳出来，帮助大家激发动机的五大利器：