导语:2018年5月9日,华商管理2018年总经理领导力核心修炼《总经理精准表达技巧》沙龙在福州阳光假日酒店圆满结束!
曾经看到一句话:“我们用一年来学习说话,却用一辈子的时间来学习闭嘴”。我觉得应该是:“用一年来学习如何说话,用一辈子时间去学习如何精准表达”。一个善于沟通的人说出的话一定是严谨周密,符合思维逻辑,让人听不出错误和漏洞的。精准表达是沟通的一个重要技巧。
高手和新手的表达区别在于谁的表现更稳定,精准表达不是源于突发的灵感,而是源于表达模型,说白了就是表达的套路。每一盘的棋局里面都涵盖很多不同的套路组成,之所以成为大师,是在成为大师的路上已经对套路的学习烂熟于胸。一看棋盘就知道是几个套路组成,而新手是一个棋子一个棋子的记。高手都在学习套路,新手都在寻找捷径。
要想成为高手,必须具备“道”与“术”。“道”的层面是方向,你想到达哪个情绪层面,需要通过大量学习悟出来的,而怎么去激发出这些情绪是采用“术”的工具,通过技术方面的学习来提升的。
表达之道:
(1)控情:人有七情喜怒忧欲悲苦憎,害的高手都是激发别人多种混合情绪,促进成交。
(2)攻心:同流才可交流,交流才可交心,交心才可交易。认同才能情通,情通才能理达。
(3)驭神:有非常大的号召力,能够操作人的意识层面。真正的驭神高手:宗教领袖、政治家、大的企业家,能量级别要很高。
掌握之术:
(1)逻辑框架:自我介绍流程、万能三点式提炼法 1)同字压缩法:提炼3个词,并进行展开,比如感慨、感叹、感悟;2)套用俗语:比如销售团队中的“望、闻、问、切” ;3)巧用数字:小米联合创始人书写的《参与感》,里面的“三三”法则(三个战略、三个战术);4)并列式:比如 感恩、结果、责任;5)递进式:比如 成长、成熟、成就;6)时间式:比如 过去、现在、未来。
(2)内容层面:1)丰富多彩、吸引力;2)说服力;
(3)演绎:1)基本功;2)表达力训练。
精准表达并不仅是说话不要啰嗦、条理清晰、主次分明,这只是精准的外在形式,精准表达更代表了一种易被对方理解且接受的表达思维。每句话的“形”之下,必有“神”的支撑,这就是表达的思维模型。 没有天生的高手,但通过用正确的方法刻意练习,你也可以成为精准表达的行家!
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