【课程背景】
◆ 作为管理者,您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题:
◆ 如何使成员们保持一致的想法和共同的信念;
◆ 如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法;
◆ 如何把您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。
有信仰、有共识、有传承,这是高效组织的三个重要标准。要做到这些,需要管理者迎接更为艰巨的挑战:成为优秀的传播者,把公司的远景、目标、价值观以及解决问题所需要的工作方法和行为准则予以最有效地传播。可事实上,管理者们却普遍存在着这样的困惑:不知道该不该说?不知道该说些什么?不知道该怎么去说?本课程将为您讲述管理者的传播技巧。
【课程收益】
1、企业管理者作为优秀传播者应该具备的特质和态度;
2、企业管理者如何克服紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应,成功培训下属;
3、企业管理者培训下属、传播企业文化使您的表达更有说服力;
4、运用恰如其分的表演及控场技巧,提升员工培训教学效果;
5、使您成为拥有个人魅力的传播者和培训师、企业培训者。
【课程特色】
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)
2、电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)
5、前后对比(课程第一节课每个人录像,课程结束后辅导时再每个人录像,让学员马上看到改变)
6、课后辅导(课程结束后两周内,老师为学员做辅导训练,检查课程作业,)
7、精品课程(小班制精品课程,人数限制60人以内,老师可以关注到每个学员,并让每个学员都可以训练到)
【课程对象】 企业董事长、总经理、部门经理、主管等公司管理骨干
【课程时间】 2013年11月29-30日(两天一晚)
【课程大纲】
导入:
管理者企业培训的4大特点:绩效、终生、教练、裂变
企业培训师的3大能力:表演、导演、编剧
第一章:企业内部培训师职业形象训练
1、怯场压力的破解办法:
◆ 生理舒缓法
◆ 压力转换法
◆ 预演成功法
◆ 自我解脱法
◆ 身心投入法
2、肢体语言运用技法十二种
◆ 沟通 ◆ 拒绝 ◆ 致意 ◆ 警示 ◆ 区分 ◆ 指明、
◆ 组合 ◆ 延伸 ◆ 号召 ◆ 否定 ◆ 鼓舞 ◆ 决断
3、表情语言运用技法六种:
◆ 高度关注、一般注意、
◆ 观察反馈、平等交流、
◆ 表示尊重、显示权威
4、语言运用技法五种:
◆ 吸引——高量、休止
◆ 明晰——减速、重音
◆ 强化——重音、高音
◆ 激动——加速、高音
◆ 感动——低音、减速
5、演讲者的七大禁忌:
◆ 延时轻诺
◆ 与学员争执不休
◆ 自我陶醉
◆ 强以不知为知之
◆ 进行人身攻击
◆ 无原则取悦学员
◆ 牵涉政治、宗教、色情等敏感问题
6、培训师风格选型
◆ 教士风格
◆ 学院风格
◆ 演义风格
◆ 教练风格
综合演练:《手势、出场、语言》
第二章:企业管理者成为优秀培训师内容呈现训练
1、开场结尾六大问题:
◆ 开场:偏离式开场 自杀式开场 自夸式开场、
◆ 结尾:矛盾式结尾 仓促式结尾 冗长式结尾
2、五种导入快速破冰:
◆ 悬念法 ◆ 温故法 ◆ 事件法 ◆ 演示法 ◆ 引言法
开场主题演练:1分钟命题课程开场呈现
3、五种收结引发行动:
◆ 提炼法 ◆ 呼应法 ◆ 延伸法 ◆ 演练法 ◆ 赠言法
收结主题演练:1分钟命题课程结尾呈现
4、四种组织主体段落的方法:
◆ 时空法 ◆ 因果法 ◆ 题解法 ◆ 对比法 ◆ 递进法
综合演练:3分钟命题MINI课程呈现
第三章:企业管理者七种经典培训下属授课方法
1、现场演示法:
◆ 操作设计简易
◆ 防止出现歧义
◆ 深刻揭示本质
2、案例分析法:
◆ 内容引导 ◆ 划分小组 ◆ 提供案例
◆ 宣布规则 ◆ 讨论分析 ◆ 激励引导
◆ 总结升华
3、游戏带动法:
◆ 破冰类游戏 ◆ 启示类游戏
◆ 承载类游戏 ◆ 游戏法四项原则
演练:体验式教学法应用《驿站传书》
4、七步教练法:
◆ 选择 ◆ 预热 ◆ 训练 ◆ 试用 ◆ 纠偏 ◆ 习惯 ◆ 创新
5、ATC督导法:
◆ 诊断 ◆ 培训 ◆ 督导
演练:ATC督导法应用《七巧板》
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
6、电影教学法:
欣赏影片,并思考学习如何将电影编辑成教学影片
7、员工培训五他法:
◆ 讲给她听 ◆ 做给你看 ◆ 让他是说 ◆ 让他是做 ◆ 给他表扬
综合演练:3分钟命题Mini课程呈现
第四章:课程开发能力训练
1、课程设计流程:
◆ 课题定位
◆ 课程价值点体现
◆ 课程结构与内在逻辑
◆ 课程课件呈现
2、课程结果设计:
◆ 并列结构
◆ 偏正结构
◆ 递进结构
◆ 复合结构
3、课程素材应用:
◆ 图形素材应用
◆ 案例素材应用
◆ 互动游戏设计
◆ 影音素材制作与应用
演练:培训音乐使用
4、课程开发4+1模式:
◆ 课件包
◆ 教案包
◆ 演练包
◆ 测试包
【讲师简介】
王启君 台湾的资深企业管理顾问
PTT国际职业认证培训师
厦门大学 EDP、MBA 班特聘讲师
美国乔治亚大学EMBA
台湾成功大学EMBA
NAC神经链调整术认证讲师
北京时代光华专聘讲师
华商管理TTT特聘导师
王老师辅导培训过的企业超过1500家,授课学员超过15万。曾为国内数百家不同企业实施过辅导与整合,且有多年的企业管理经验。对于企业实战管理、企业TTT内部讲师培训、战略规划,经营策略有深入的研究。
王老师历任:7-ELEVEn统一超市高层管理、乐福量贩店处长、统记企业经理、成功杂志(成智国际)顾问、高雄第一科技大学育成中心讲师等;
现任:福建晋江电视台侨乡频道特约顾问、福建东南都市报企管周刊专栏顾问、皇家自治企业副总裁、至扬行销集团总裁、厦门大学 EDP、MBA 专聘讲师、台商外派主管经营管理训练导师等。
光盘著作:
《TTT 企业内部讲师菁英训练》、《魔术直销法》、《企业人才甄选技巧》
培训或辅导过的部分企业:
中国农业银行、中国建设银行、禹洲地产集团、太平人寿保险、花旗银行、七匹狼集团、中国人民财险公司、建发房产、戴尔、宏基电脑、中庚房地产集团、新联康房地产、悦华新房地产、361度、赐昌鞋业(NIKE OEM最大厂)、九牧王、SBS集团、蒲田电力公司、玉晶光电集团、中桥手机、动感地带、雪津啤酒、安井食品、惠好医药连锁、天宝矿业集团、恒安集团、德尔惠集团、匹克集团、美克鞋业、明基电脑集团(BenQ)、惠尔康食品集团、厦门建筑设计院、夏新电子、银鹭集团、华映光电、东南早报、移动、联通、中国电信、安泰人寿、厦房置换房地产.....数千家企业。
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【主办机构】 福州汇聚华商企业管理顾问有限公司
【适合参加】 企业董事长、总经理、部门经理、主管等公司管理骨干
【智慧投资】 1980元/人
【课程地点】 福州保罗假日酒店二楼多功能会议室
【课程时间】 2013年11月29-30日(两天一晚)
【服务人员】
联系人:肖艳芳 手 机:15980659397
电话:0591-63130629 咨询QQ:761583085
地 址:福州市中庚书香大第1号楼1102