卓越管理者必修课——
2014年12月19日●福州
【课程背景】
企业与企业之间的竞争，早已不再是产品或服务的竞争，也不仅仅是领导者和管理人才之间的个体的竞争，而是团队与团队整体运作水平和综合实力之间的比较和竞争。优秀的团队，不仅代表着管理者的个人能力；同时也代表着企业核心竞争优势和超越对手的实力和水平！卓越团队的表现，体现出团队管理者的战略决择、组织运营、目标管理、领导协作、指挥执行、士气激励和创新应变的协调统一；也体现出团队整体的专业素质、智能程度和高效运营的行为结果。
从优秀到卓越的团队成长过程中，需要突破众多的障碍和壁垒；必须克服竞争对手无法战胜的困难和阻力；必须具备完善的管理基础、一流的管理水平以及系统的理论方法，以及上下一致的团队目标和内部凝聚力。
本课程站在团队凝聚和团队使命的高度，帮助团队管理者和企业领导人清楚地了解高效团队和工作群体之间的本质差异，学习并掌握打造具有核心竞争力团队的管理工具，构建和运用高效团队建设的系统原理，领会并运用团队建设、团队管理、团队控制和提升团队绩效的具体方法。
【课程目标】
◆ 帮助管理者清晰团队定位，明确团队价值；
◆ 学习运用高效团队建设的七大步骤；
◆ 掌握团队指挥和组织激励的系统原理；
◆ 了解团队规划和团队管理的核心重点；
◆ 明白管理沟通和团队冲突的解决技巧；
◆ 领悟再造执行力的团队基因
◆ 运用绩效管理的团队管控方法
【课程对象】
企业中高层管理者，或有待培养成为中层管理者的后备干部
【授课方式】
现场讲授、情景演练、互动分析、问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。
【课程大纲】
第一章：构建卓越的团队凝聚力
第一节：团队形成的轨迹
1.案例：从群体到团队
2.故事：从四大名著中看团队成败规律
第二节：团队形成的途径
第三节：卓越团队的特征
第四节：团队凝聚力的六大要素
第二章：团队建设七步法
第一步：团队定位，使命和目的是什么？
第二步：组织关系，了解各自的位置和功能
第三步：届定目标，确定工作目标和达成方法
第四步：制度规范，清晰管理要求和约束纪律
第五步：监督机制，组织监督和互相监督
第六步：高效沟通，团队沟通的形式和内容
第七步：工作氛围，团队文化和价值取向
第三章：工作规划与团队控制
第一节：工作规划的四个层面
第二节：管理规划的“四面八方”
第三节：目标规划和流程规划
第四节：过程控制的五大要素
1、事前控制
2、事中控制
3、事后控制
4、基层控制
5、监督检查
第四章：沟通、执行与团队绩效管理
第一节：团队高效沟通的基本法则
第二节：利用和解决内部冲突的策略
第三节：团队文化与团队冲突
1、飞鹰文化：优胜劣汰的组织行为
2、螃蟹文化：彼此牵制的组织行为
3、鲶鱼文化：合理冲突的组织氛围
第四节：团队执行力的八大要素
【讲师简介】
陈竹友
管理畅销书《企业成长密码》《领袖心经》 作者
中国企业发展能力体系管理理论 创始人
中国企业基因战略管理理论 创始人
北京大学、清华大学等大学MBA、EMBA 特聘教授
中央电视台《大家》、《时代光华》、《前沿讲座》、《赢家大讲堂》、《总裁在线课堂》等电视栏目签约讲师；《北大商业评论》、《中国中小企业》、《市场营销》等专业杂志专栏作者和特约撰稿人。
陈老师既非“空手道”的半路出家，也非纸上谈兵的“老九”学派。陈老师具有咨询师、培训师和企业高管、企业经营者四重身份。陈老师拥有近20年的中外企业高级管理的实际资历、宏观全面企业战略视野、稳健丰富的实战管理经验，专业精深的中西方管理理论底蕴，务实高效的管理风格和领导作风。
服务过的部分客户：
IBM、LINK国际、强生、霸王、广州本田、中国航天科技、联想、格力电器、广东科惠、格莱德斯卫浴、深圳数控、广东科航集团、德赛集团、福建向兴集团、东莞富兴灯饰、宁波天安门业、伟易达尔电讯、志伦工艺艺品、佛明佛艺雕塑、众泰汽车、民镁集团、中华陶艺、富宝集团、龙声眼镜、嘉仕伯啤酒、台湾宝峰法兰集团、普格拉斯集团、阳光电源、中远电气、徽商集团、安徽农垦集团等。
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【主办机构】 华商管理
【适合参加】 企业中高层管理人员及储备干部
【智慧投资】 880元/人
【课程地点】 福建省科技馆二楼报告厅（五一广场旁）
【课程时间】 2014年12月19日（星期五 09:00-17:00）
【服务人员】 电话\传真：0591-87803810 手 机: 15806044700
地 址：福州市群升国际J区2号楼1205（营销一部）
