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《赋能增效——绩效管理》


          

课程背景
绩效管理是企业管理中的一个焦点,直接影响管理人员的管理意识和技能。优秀企业与平庸企业的分水岭之一就是其绩效管理水平的高低。

企业如何规划战略目标?如何设定绩效目标?如何做好指标分解?如何组织工作制度?如何激励团队绩效?欢迎您参加12月18日杨文浩老师主讲的《赋能增效六元八表定绩效》课程。


课程目标



▲ 掌握设定目标绩效管理的流程和方法;
▲ 掌握绩效刚性考评流程设计、考评工具设计;
▲ 掌握绩效企业柔性改进员工辅导技术和方法
▲ 掌握刚柔并济复盘管理达到赋能型效能提升。

课程亮点



 一个主题,一个场景,一个痛点、一个表单、一个任务的五个一结构,听的懂、拿得走、用得上、有实效 ;

 专业性强,阐释绩效刚与柔并集的系统的理论;

 实用性强,掌握实践中绩效流程、工具、方法;

 针对性强,深入分析经营中绩效管理的“痛点”;

 操作性强,可化繁为简,轻松掌握,拿来就用。


课程收益



◆ 掌握目标设定原则应用细化

◆ 掌握绩效方法选择的加权评估表

◆ 掌握行动计划落地的七步分解表

◆ 掌握绩效指标落地的八步操作表

◆ 掌握绩效承诺签定的绩效承诺表

◆ 掌握绩效复盘评估的复盘评估表

◆ 掌握绩效辅导改进的三套访谈表


课程形式



课堂讲授+实操演练+案例分享+课后落地


成果产出



完成绩效落地8张表格


 课程大纲 
第一讲:以终为始——目标管理
问题导入:企业的经营到底为了什么?愿景——战略——目标——指标的辩证关系
一、刚柔并济经营目标 
1、目标管理的实质;
2、目标管理的基本思想;
3、目标管理的实施过程。
二、目标设定三要素! 
1、目标要看得见
2、目标要摸得到
3、目标要想得到
三、企业绩效改进的五大桎梏 
1、机制问题:案例:绩效为何很难推进?
2、认知问题:会不会,能不能,敢不敢、愿不愿?
3、技术问题:KPI,BSC,OKR,PDCA、KSF……
4、流程问题:战略决定结构,结构决定流程
5、激励问题:物质与精神并尊!
第二讲:追本溯源--绩效管理之变被动为主动
问题导入:从德鲁克谈目标管理说起……刚性任务管理与柔性目标管理的区别?
一、 被动执行到主动行动 
1、绩效是什么
2、考核是什么
3、绩效管理与绩效考核关系。
二、绩效考核与管理的困惑
绩效管理四大基本内容:目标、计划、辅导、反馈
三、绩效管理制度设计的具体步骤 
Ø前期绩效准备、指标体系设计、运作体系设计、结果反馈设计、绩效管理制度
第三讲:群策群力—团队共创之变要求为需求
问题导入:管理者如何柔性辅导员工设定改进目标?
一、变要求为需求——个人承诺三步骤 
1、发送PBC给到PBC承诺人
2、辅导PBC承诺人的绩效目标
3、循序渐进跟踪辅导承诺签字。
二、目标分解注意事项 
1、何时设定
2、谁来设定
3、设定什么
4、怎么设定
5、设定标准
第四章:言传身教——绩效辅导之变执行为自行 
问题:什么时候进行改进辅导时间最佳?
一、绩效辅导的不同阶段 
1、计划面谈
2、指导面谈
3、考评面谈
4、反馈面谈
二、绩效辅导基本原则 
1、明确目标期望
2、选择最佳时间
3、营造宽松环境
4、避免笼统主观
5、关注员工感受
6、倾听员工意见
7、倾向正向反馈
三、绩效辅导的步骤 
1、多方了解员工的状况
2、约定辅导的方式场合
3、给出绩效反馈与辅导
4、记录绩效辅导的结果
第五章 :惩前毖后——问题员工变奖惩为赋能  
案例:华为公司绩效评价与等级分布设计
一、绩效评估的原则 
(1)全面绩效原则
(2)个人贡献原则
(3)层级贡献原则
二、典型问题员工处理技巧 
(1)强调因果
(2)狡辩借口
(3)丧失信心
(4)情绪失控
第六章:正本清源 ——绩效复盘之变终点为起点 
一、复盘的意义 
1、目标是什么?
2、结果是什么?
3、问题是什么?
4、总结是什么?
二、绩效管理制度问题探讨 
常见绩效管理实施的问题分析和对策?
1、理解失误:能位错论,聚焦绩效
2、面面俱到:贪大求全,去伪存真
3、数据失真:弄虚作假,权责对应
4、马虎应付:全力应付,全力以赴
5、避重就轻:心存顾虑,连坐机制
6、未虑应用,流于形式,因地制宜
7、难于量化,行为难控,一地一策
8、认知失调、角色错位、正本清源
三、绩效制度激励原则 
1、激励四原则:及时性原则、同一性原则、预告性原则、开发性原则
2、吸引力法则:动之以情、晓之以理、激之以义、诱之以利

 讲师介绍 

杨文浩 老师

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 清华大学工商管理硕士

 国家高级人力资源管理师

 上海交通大学海外培训中心/华中科技大学培训中心特聘讲师

 曾任山西北方惠丰机电(中国兵器工业集团)人事主管

 曾任金威啤酒集团、合口味食品集团人力资源总监

 HR赋能增效-企业人才梯队建构地图项目课程创始人

 版权课程:《赋能增效六元八表定绩效》、《赋能增效非人八决》、《赋能增效新HR逻辑运营图》《赋能增效之盘明萃赋人才胜任力及梯队建构微咨询》


【个人经历】

他是-16年复合型管理人才:拥有国企、私企、外企、创业四重职业的企业管理经验,熟透人力资源体系建立、制度建设到人员招聘、培训开发、劳资管理、绩效考核各模块工作,其中,任金威啤酒集团人力资源总监期间,促成清华大学深圳研究生院与集团达成为期3年的集团高管人员高级工商管理在职班研修学习班的合作。


他是-500家企业赋能导师:培训足迹遍布全国,从北上广深等一线城市到西藏、哈尔滨、银川等偏远城市,其中服务的客户包括建滔化工集团(4期)、杭州天创集团(5期)、中铁建工集团(3期)、中建一局(3期)、智联招聘(10期)、三星中国、中国(移动、电信、联通)、中国重汽、三一重工、徐工集团、美的集团、中国邮政、中国邮储、中国银行、建设银行、工商银行、农业银行等各级分支行多次课程等知名企业。

【主讲课程】

《赋能增效六元八表定绩效》、《赋能增效非人八决》、《赋能增效新HR逻辑运营图》《基于胜任力的人才招聘甄选技术》《目标管理与绩效考核》《组织结构设计与岗位分析》

【授课风格】

杨文浩老师性格开朗、幽默,亲和力强,其坚持授人以鱼不如授人以渔,倡导授人以欲。注重培训课程中的让学员做主角,情景式教学。结合自身实践经验,课程风格幽默风趣、寓教于乐,寓理于例,深受广大学员欢迎。

【曾服务过部分客户】

(滑动可查看)

中国移动深圳、广州、北京分公司、中移动甘孜移动分公司、中国广东通讯服务公司、中国电信龙岗分公司、中国电信锦州市分公司、电信工程、中通通讯、中通通讯呼叫中心、三星电子沈阳分公司、共进电子、美固电子、巴士集团、中国建设银行吉林分行、中国农业银行长春分行(返2期)、钰诚集团(e租宝)、阳光保险、中信银行、太平洋保险、中国邮政储蓄东莞银行、方圆认证集团、甘肃文县农信合、辽宁省农信合联社、辽宁省凤城农商行、哈尔滨明水县农信合、衢州农信合、甘肃省武山县农信联社、南通市农商行、中国银行无锡分行、甘肃省联社、邮政储蓄银行海南省分行、镇江扬中农信社、深圳妈湾电力有限公司、阳江农行、广东农信联社、美的集团、联想集团广州分公司、中国重汽集团......


相关信息

【主办机构】 福州汇聚华商企业管理咨询有限公司
【适合参加】 企业中高层管理人员、人力资源管理人员等
【智慧投资】 1280元/人
【课程地点】 福州首开中庚聚龙精选酒店2楼(鼓楼区江滨西大道50号)
【课程时间】 2020年12月18日(周五 09:00-17:00)
【联系方式】
电话\传真:0591-87803810
网  站:www.hsgl.cc
办公地址:福州市奥体阳光天地3号楼507-508


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