丨课程背景丨
识人自知是每个管理者必须具备的能力。管理的基本对象是人,作为管理者要研究基本人性和人的心理需求,在认识自己的基础上,更深入地识别他人。
在管理过程中如何激发被管理者的自主自愿意识?如何激发下属的自驱力与工作热情?如何关注人的深层精神需求?下属的抱怨如何处理?如何拒绝下属?如何影响上级?
《管理心理学——管理者的情商领导力修炼》课程针对在企业管理过程中常见的现实问题进行解读,用心理学原理剖析现象背后的规律,帮助管理人员快速、有效地提升管理能力,提高组织绩效,实现组织目标。
丨课程特色丨
1、体验:经典的生活、管理、历史案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力;
2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;
3、升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,心术合一;
4、形式:用情景训练知识点,身临其境。
丨课程形式丨
讲师讲授为主,学员讨论为辅;视频教学,案例讨论,情景分析
丨课程大纲丨
引言 自然科学和精神科学的区别
1、案例:如何让猫吃辣椒?
2、课题:什么样的管理最有效
3、结论:管理要激发被管理者的自主自愿意识
4、应用:如何让大家开心自愿加班----体验感
5、升华:哲学上说的三大自驱力才是管理的内核
模块一 安全开关:倾听心理需求(学会在管理活动中关注他人的根本需求)
1、案例:成人管理沟通《卖房子的女人》
2、课题:如何关注人的深层精神需求
3、结论:管理者的要以“精神优先,目标其次”的心理学管理思路
4、应用:(1)人的三类心理安全:权力、能力、地位
(2)工作动力研究——找到工作除挣钱外的精神理由
(3)内控系统分析表——辨识定位各种下属
5、情景训练:下属的抱怨如何处理?如何拒绝下属?如何辨识下属的假面?等
模块二 机会开关:给予高手机会(如何通过示弱管理提供机会促进高手的创造力)
1、思考:管理的风险和机会并存
2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?
3、课题:如何激发高手的自驱力
4、心理学研究:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
5、应用:(1)示弱的五个步骤
(2)示弱法的前提条件
6、进阶:认知失调模型促进“化敌为友”(1959,费斯廷格)
7、转化:鲜花为何会插在牛粪上?
8、情景训练:如何激发下属的工作热情?如何影响上级?等
模块三 风格开关:管理风格建立(如何通过管理者与团队互补促进团队绩效)
1、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)
2、课题:管理者风格与团队风格测评解读
3、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局
4、应用:(1)个人风格与团队文化互补
(2)风格重叠的解决之道
5、延伸:将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补
6、进阶:管理者用人的策略
总结:管理者的人格魅力修炼
丨讲师介绍丨
吴建民 老师
中山大学、华南理工大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师 清华大学、厦门大学总裁班讲师 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师 武汉市政府创业中心受聘讲师 广东省多地市党校常年特聘讲师 擅长领域:中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等
【主讲课程】
【领导力系列】《管理心理学》《MRCP管理心学》
【授课风格】
【授课足迹】
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政府类客户:广东省税局、清远税局、潮州税局、惠州税局、深圳税局、珠海税局、茂名税局、韶关税局、阳江税局、揭阳税局、湛江税局、肇庆税局、佛山税局、清远市委、贺州市委组织部、梧州市委组织部、内蒙古机场集团、深圳市交通局、深圳市盐田区政府、武汉市政府创业中心、英德市委组织部、内蒙古自治区共青团等
建筑类客户:中交四航局、广东电力设计研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑设计、杭萧集团等
通信类客户:中国移动研究院、华为通讯事业部、华为大中华区服务事业部、云南移动、湖北移动、河南移动、天津联通、河北联通、江西移动、电信总公司等
金融类客户:广州证券、招商证券、深圳建行、中信总行、青岛中信、河北中信、深圳农行、广东工行、湖北建行、湖北农行、湖北中行、山西农信、广发银行、汉口银行、廊坊银行、捷信金融、农银大学、建银大学、东莞农商行、顺德农商行、东莞中行、佛山中行、广州银行、河南建行、广西中行、湖南中行、平安保险东莞公司、平安保险深圳公司、平安保险湖北公司、平安保理、前海一方保理等
地产类客户:碧桂园集团、越秀集团、深圳国投、方直集团、泰盈集团、雅居乐地产、保利地产、美的地产、拓华地产、招商地产、南方集团、世联地产等
制造类客户:立信集团、华润三九、华润江中、伊利集团、金河生物、红太阳集团、航通船业、周大福、雀巢、顺成陶瓷、南玻集团、联合富士电梯、日立电梯等
其他类客户:南方航空、深圳航空、广东机场集团、内蒙古机场集团、沃尔玛、天河城百货、易初莲花、建众集团、单仁咨询、博研商学院、滴滴出行、世界经理人、亚太欧亚商学院、华众商学院等
丨报名信息丨
【主办机构】福州汇聚华商企业管理咨询有限公司
【适合参加】企业中高层管理者
【课程费用】1280元/人(团购有优惠)
【课程地点】福州
【课程时间】2024年6月20日(周四 09:00-17:00)
【联系方式】
电话:0591-87803810
公司网站:www.hsgl.cc