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《管理心理学——管理者的情商领导力修炼》





课程背景丨

识人自知是每个管理者必须具备的能力。管理的基本对象是人,作为管理者要研究基本人性和人的心理需求,在认识自己的基础上,更深入地识别他人。


在管理过程中如何激发被管理者的自主自愿意识?如何激发下属的自驱力与工作热情?如何关注人的深层精神需求?下属的抱怨如何处理?如何拒绝下属?如何影响上级?


《管理心理学——管理者的情商领导力修炼》课程针对在企业管理过程中常见的现实问题进行解读,用心理学原理剖析现象背后的规律,帮助管理人员快速、有效地提升管理能力,提高组织绩效,实现组织目标。




课程特色丨

1、体验:经典的生活、管理、历史案例,切身体会心理学在工作中的巨大威力;

2、提炼:基于心理学的4类经典模型分析,具体的管理行动指南;

3、升华:将西方心理科学与中国管理哲学结合,心术合一;

4、形式:用情景训练知识点,身临其境。




课程形式丨

讲师讲授为主,学员讨论为辅;视频教学,案例讨论,情景分析




课程大纲丨

引言 自然科学和精神科学的区别

1、案例:如何让猫吃辣椒?

2、课题:什么样的管理最有效

3、结论:管理要激发被管理者的自主自愿意识

4、应用:如何让大家开心自愿加班----体验感

5、升华:哲学上说的三大自驱力才是管理的内核

模块一 安全开关:倾听心理需求(学会在管理活动中关注他人的根本需求)

1、案例:成人管理沟通《卖房子的女人》

2、课题:如何关注人的深层精神需求

3、结论:管理者的要以“精神优先,目标其次”的心理学管理思路

4、应用:(1)人的三类心理安全:权力、能力、地位

(2)工作动力研究——找到工作除挣钱外的精神理由

(3)内控系统分析表——辨识定位各种下属

5、情景训练:下属的抱怨如何处理?如何拒绝下属?如何辨识下属的假面?等

模块二 机会开关:给予高手机会(如何通过示弱管理提供机会促进高手的创造力)

1、思考:管理的风险和机会并存

2、案例:女性如何把皮箱放到行李架上?

3、课题:如何激发高手的自驱力

4、心理学研究:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)

5、应用:(1)示弱的五个步骤

(2)示弱法的前提条件

6、进阶:认知失调模型促进“化敌为友”(1959,费斯廷格)

7、转化:鲜花为何会插在牛粪上?

8、情景训练:如何激发下属的工作热情?如何影响上级?等

模块三 风格开关:管理风格建立(如何通过管理者与团队互补促进团队绩效)

1、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)

2、课题:管理者风格与团队风格测评解读

3、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局

4、应用:(1)个人风格与团队文化互补

(2)风格重叠的解决之道

5、延伸:将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补

6、进阶:管理者用人的策略

总结:管理者的人格魅力修炼





讲师介绍丨

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吴建民  老师


  • 中山大学、华南理工大学、暨南大学、华中科技大学、吉林大学、汕头大学常年特聘讲师
  • 清华大学、厦门大学总裁班讲师
  • 深圳市政府梧桐大讲堂受聘讲师
  • 武汉市政府创业中心受聘讲师
  • 广东省多地市党校常年特聘讲师
  • 擅长领域:中高层管理者的管理认知重塑、管理工具运用、创新思维建立、问题分析与解决、人才培养发展等


多年管理课程培训、授课、顾问经验
曾任:保利发展(保利地产)商学院(企业大学)副院长
曾任:威莱集团(威露士)培训学院(企业大学)院长
曾任:泰盈集团人力资源总监
曾任:雅居乐控股培训经理

【主讲课程】

【领导力系列】《管理心理学》《MRCP管理心学》

【思维系列】《迎刃而解-问题分析与解决》《创新思维工作坊》《结构化思考》《思维导图与高效工作》

【授课风格】

吴老师曾担任知名企业的企业大学负责人,为多家集团性公司担任管理顾问,多年的讲师及顾问经验练就了干炼、睿智的管理风格。吴老师以实际管理状况为基础,结合政策发展、管理学、心理学、组织行为学等知识,打造出行之有效、高效落地的两门主打课程《MRCP管理心学》和《迎刃而解-问题分析与解决》。

吴老师善于运用历史典故、心理学实验结合管理学原理寓教于乐,引导学员积极思考,教学过程关注教学体验,常常能快速引爆课程现场。

吴老师对于管理创新深入研究,梳理出了系统驱动式管理的思路,转传统的“被动管理”为“主动管理”。强调被管理者的自主自愿意识。让管理极具生命力。而吴老师又擅长沟通管理环节,企业多部门多条线多环节的现状容易导致沟通不畅,这将成为了企业管理的最大成本,因此吴老师深挖企业的沟通管理之道,开发出了多门高质量的沟通管理课程,为企业进行有效赋能,深受好评。

风趣、幽默、深入浅出、不落俗套、案例丰富、理论联系实际等等,都是吴老师授课的风格标签。与此同时,为了强化培训效果落地,吴老师更强调行业课程的定制化和微定制化的思路,可以有效的将企业具体案例转化为授课内容进行输出。这就是吴老师可以实现超高返聘的原因。

【授课足迹】

(滑动可查看)

电力类客户:华能集团公司、中国国电集团公司、上海电力学院、南方电网广州供电局、南方电网茂名供电局、南方电网惠州供电局、南方电网东莞供电局、南方电网昆明供电局、国家电网天水供电局、南方电网锦都培训中心、云南电网公司大理培训中心、南方电网昭通供电公司、南方电网盐津供电公司、国家电网河北省电力公司、国家电网河北电力培训中心、国家电网江苏省电力公司、国家电网嘉兴供电局、龙源电力、粤电集团、三亚国电、小浪底水电、大亚湾核电、嘉兴热电、江西丰城电厂、华电邹县电厂等

政府类客户:广东省税局、清远税局、潮州税局、惠州税局、深圳税局、珠海税局、茂名税局、韶关税局、阳江税局、揭阳税局、湛江税局、肇庆税局、佛山税局、清远市委、贺州市委组织部、梧州市委组织部、内蒙古机场集团、深圳市交通局、深圳市盐田区政府、武汉市政府创业中心、英德市委组织部、内蒙古自治区共青团等

建筑类客户:中交四航局、广东电力设计研究院、中建三局、中建一局、中晟建筑设计、杭萧集团等

通信类客户:中国移动研究院、华为通讯事业部、华为大中华区服务事业部、云南移动、湖北移动、河南移动、天津联通、河北联通、江西移动、电信总公司等

金融类客户:广州证券、招商证券、深圳建行、中信总行、青岛中信、河北中信、深圳农行、广东工行、湖北建行、湖北农行、湖北中行、山西农信、广发银行、汉口银行、廊坊银行、捷信金融、农银大学、建银大学、东莞农商行、顺德农商行、东莞中行、佛山中行、广州银行、河南建行、广西中行、湖南中行、平安保险东莞公司、平安保险深圳公司、平安保险湖北公司、平安保理、前海一方保理等

地产类客户:碧桂园集团、越秀集团、深圳国投、方直集团、泰盈集团、雅居乐地产、保利地产、美的地产、拓华地产、招商地产、南方集团、世联地产等

制造类客户:立信集团、华润三九、华润江中、伊利集团、金河生物、红太阳集团、航通船业、周大福、雀巢、顺成陶瓷、南玻集团、联合富士电梯、日立电梯等

其他类客户:南方航空、深圳航空、广东机场集团、内蒙古机场集团、沃尔玛、天河城百货、易初莲花、建众集团、单仁咨询、博研商学院、滴滴出行、世界经理人、亚太欧亚商学院、华众商学院等





报名信息丨

【主办机构】福州汇聚华商企业管理咨询有限公司

【适合参加】企业中高层管理者

【课程费用】1280元/人(团购有优惠)

【课程地点】福州

【课程时间】2024年6月20日(周四 09:00-17:00)

【联系方式】 

电话:0591-87803810

公司网站:www.hsgl.cc


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