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《转辅佐上级、成就自己——优秀管理者的成功之道》






课程背景丨

在带领团队实现目标的过程中,上级是你可以利用的重要资源。他手中握有拍板决策、分配资源等重要权力,会对你及你的团队的工作和努力施加影响,有时甚至是决定性的影响。作为企业的中层管理者,在你的管理对象中,你的上级,特别是顶头上司也应被纳入其中。没有任何必要为此而有任何的不好意思。他(她)虽然贵为你的上级,但你们对组织的目标和责任在性质上没有任何差异;他(她)虽然有权决定你的一些工作,但同时也有责任、有义务对你的工作提供指导和支持,也必须对你工作的最终成果负责。所以这里可以理解为管理上级,但国人重视尊卑等级,所以还是辅佐为道。

管理从来就是一个双向的过程,管理大师彼德•德鲁克曾一语中的。他说:“管理上级是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键。”
  • 上级的压力是什么?
  • 上级为什么烦恼?
  • 为什么上级不信任我?
  • 如何让我的工作更有成效,并得到上级的认同?   
  • 为什么一遇到和上级打交道的事情就头疼,我该怎么办?
……

面对企业中层天天受到的“夹板气”,如何更好的处理与上级的关系,改善在上级心目中的印象,不再误解,直至成功无阻碍!



课程目标丨

本课程通过对上级的认知、对上级领导风格类型的解析,到自我心理修炼和问题的分享,期间贯穿案例,严格按照课程来自现实、问题的分析,更是你工作中难以破解的“疑难大事”,我们指导你与上级建立和发展良好的关系,让你学会如何与之沟通,让中基层不再烦恼,让辅佐上级轻松无困扰。



课程特色丨

1、该课程结构严谨,符合成人学习的思维和习惯,从对上级的认知开始,具体到辅佐上级的黄金法则的掌握,为企业中层管理人员提供了全方位的与上级相处的艺术和方法。
2、课程内容全面,实例丰富,演绎方式多样,对企业的中层管理干部是一门必备的管理工具课程。
3、培训讲师具有丰富的培训经验,个人亲和力强,授课风格轻松,使学员在轻松的氛围下充分掌握课程内容,必将为推动企业的中层管理能力与效率提升发挥重要的作用。



授课方式丨

讲授游戏、练习、小组讨论、角色扮演、案例分析、启发式、互动式教学





课程大纲丨

开篇:
1、一个故事引发的上下级纠纷
  • 案例分析
  • 组织环境解析
2、为什么要辅佐上级
3、辅佐上级的正确理解

第一部分:理解上级
1、“上级”的真正含义
2、了解上级
  • 身份、价值观信念层面
  • 上级对下属的需求层面
  • 上级的压力与目标认知
  • 上级的管理风格
  • 案例:唐老板怎么做
  • 上级的关注点
  • 上级的领导风格
  • 案例:他真的了解老板吗
  • 理念才是根本

第二部分:调整自我
1、自我认知:
  • 认知自我的重要性
  • 我的定位
  • 从剥洋葱找到“我的兴奋点”
  • 面对真实的自己
  • 刺猬理念”帮到你
2、自我管理:
  • 主动性
  • 考量为组织作贡献的三个关键点
  • 试听感测试
3、社会意识:
  • 德鲁克:你是责任人吗
  • 视频分析:她如何调整
  • 同理心的梳理
  • 案例:我与老板摊牌
  • 定位:建立自己的声望
  • 评价你的工作态度
  • 权威人士看重的东西,你有吗?
  • 你所掌握的,与上级有价值的等价物
  • 经理人对下属的期望占比分析
4、人际关系管理
  • 企业文化决定规则
  • 人性与面子的理论模式
  • 晋升到高阶人的不同之处
  • 复杂形式的选择与坚持
  • 布拉德.福德的影响模式
  • 合作式的伙伴特点与期望
  • 因他而改变

第三部分:建立关系
1、只要越成长,潜能就越大
2、讨论:如何辅佐上级
3、蜜月期,接触中的五个关键问题
  • 案例分析,主动敲门,成为总裁。
  • 讨论解析:如何向上级汇报坏消息
  • 不同意上级的意见,如何反馈?
4、磨合期间,普遍问题的解释
  • 实践:什么是你不能忍受的
  • 影响层次解读
  • 案例解析:帮上级背黑锅
  • 下属影响上级的形式解析
  • 老板抵制我有关改进工作的想法,怎么办
  • 解析:如何帮助困境中的上级
5、辅佐期
  • 讨论:如何给上级提建议
  • 辅佐上级过程中的几个关键点
  • 辅佐上级的工具练习
  • 爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
课程总结与答疑解析





讲师介绍丨

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罗澜 老师


  • 美国国际教练联合会(ICF)认证教练

  • 美国培训协会(AACTP)国际认证职业促动师

  • 美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师

  • 美国NASA打造高绩效团队认证培训师(国内首批)

  • 清华大学职业经理人训练中心特聘老师

  • 浙江大学继教学院训练中心特聘讲师

  • 人民大学改革发展研究中心特聘讲师

  • 国家职业经理人研究中心特聘讲师

  • 中层管理者升职必备书籍《辅佐上级成就自己》作者


【个人简介】

罗老师在企业管理,咨询等行业作为企业顾问工作20余年,足迹遍及外资企业、国资、中小企业,在其咨询与培训生涯中,为多家企业提供过系统管理咨询和培训。

近二十年来,罗老师专注于企业管理领域的学习和实践,成功地将美国先进的“教练技术”与企业管理实践结合起来,擅长于针对职业经理人的心态、性格、习惯、素质和管理技能进行训练,在国内独家或领先开发了《辅佐上级成就自己》、《基于教练技术的辅导下属》、《以成果为导向的教练技术》、《卓有成效的管理者》等品牌课程,通用管理课程包括《目标管理》、《时间管理》、《有效决策》等课程,并在国内首批认证美国(NASA)宇航局用人技术,让团队建设与企业文化科学实践的,有针对性的使其团队的隐性文化建立于打造为高绩效的团队文化,是国内稀有的,针对团队建设与科学落地有效课程——《打造高绩效完美团队》。


【职业履历】

历任跨国外资企业法国达能食品集团从事营销管理、后曾带职国有大型企业分公司经理,国有大型管理咨询公司项目合伙人,咨询师与培训师等工作,二十年来,罗老师的足迹遍及全国多个省市,成功给与多家企业提供顾问,培训,是一位资深的企业管理顾问与教育培训专家。


【授课风格】

从问题入手,以实际解决客户问题为根本诉求,授课风格正统又不失幽默。强调互动性和学员的参与,并配有大量案例,所授课程即有理论高度,又有实战经历,广受企业界好评。课程注重系统性与专业性,结合实战经验进行案例剖析,让学员可以拿着方法得以有效运用。


【出版书籍】

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【主讲课程】

版权认证课程:《打造高绩效完美团队/4D团队领导力)》(1-3天)《优秀下属成功之道----辅佐上级、成就自己》版权课程(2天)《非暴力沟通》认证中

通用管理课程:《情景高尔夫:向上与向下管理》《基于教练技术的辅导下属》《以成果为导向的教练》《打造高绩效完美团队/4D团队领导力)》《目标管理(MBO、OKR、KPI )》《全面的时间管理法》《以成果为导向的教练》《激发员工动力与提升满意度管理》《成功人士的七个习惯》《高效能执行的4原则》《关键对话:让沟通更有效》

德鲁克管理课程:《有效决策》《优秀下属的成功之道----辅佐上级成就自己》《卓有成效的管理者》《德鲁克管理思想精要》《八项基本管理技能》《目标管理与自我控制》


【曾服务过的部分客户】

(滑动可查看)

商学院与大学:清华大学职教高管研修班、北京大学信科院、北京大学经济学院、人民大学改革与发展学院、浙大继教学院、南开大学继续教育学院、西安交大、郑州大学、江西财经大学、上海交通大学、国家职业经理人训练中心等
央企国企机关:国家发改委、国家发改委信息中心、国家投资开发集团、中国核电、中国国际航空(北京)、(天津)、(浙江)、中国兵器(北京)、(庆阳)、(盘锦)、(内蒙北奔)、(内蒙北重)、(晋西)、(淮海)、中国航天、中国铝业(广西)、中国南车、中国华能(吉林)、中国铁路三局、中交集团(上海)、中交路桥建设、中交集团(山东)、中国国核、中国风电、中石油、中海油(天津)、中海油(北京、)中债资信、中国石化镇海炼化、中国银行、中电投河北公司、中煤集团、中国平安、平安普惠、河北国控
通讯行业:移动设计院、广州移动、东莞移动、茂名移动、中山移动、北京移动、上海移动、河北移动、秦皇岛移动、邯郸移动、深圳移动、拉萨移动、四川移动、天津移动、珠海移动、湖南移动、浙江移动、郴州移动、随州移动、咸宁移动、宁夏移动
银行业:工商银行北京、工商银行内蒙、辽宁中行、江苏中行、香港南洋商业银行、交通银行、河南农行、上海农行、沈阳农行、温州农行、辽宁农行、南京银行、江苏招商银行、四川招商银行、上海招商银行、江苏银行、云南中信银行、中原银行(河南)、中信银行(河南)、江西吉安农信社、盛京银行(北京)、海南邮储银行
外资企业:瑞典利乐公司、周大福珠宝、宝马汽车、丰田汽车、红牛维他命饮料、香港新世界集团、美国施伯恩、恩斯克日本轴承、马尼托瓦餐饮、菲律宾快乐蜂集团、本田制锁、惠州东那环保
快消品:内蒙伊利乳业、完达山乳业、君乐宝乳业、中鼎牧业、安徽乐健食品、吉林通化葡萄酒、燕京啤酒、广东吉豪照明、河南京派面粉、山东沂蒙老乡酒业、大陆农牧、大北农牧、圆通快递
汽车行业:奔驰汽车、现代汽车、长春一汽、北汽集团、北汽国际(重庆)、北汽福田、东风集团、东风(神龙)汽车、丰田汽车(山东)
医院制药:北京空军总医院、菏泽牡丹医院、新泰人民医院、浙江新和成制药、江苏豪森药业、广东翰宇药业、泰和诚医疗
地产与金融:锦江酒店、天润置地、蓝顶房产、湖南新华联、江苏万象集团、内蒙伊泰房产、北京博大经开物业、国华投资、太平洋保险、华夏保险、中航安盟保险、新华保险、中华保险、易宝支付、汇诺担保、浙江诚兑金融、达飞金融、房管家(江苏)、武汉欢乐谷、福建融汇集团
上市公司与其他:网易北京总部、联想集团、李宁集团、海南航空、北京祥龙集团、泰和诚北京、瑞江化工等。

【精彩瞬间】

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报名信息丨

【主办机构】福州汇聚华商企业管理咨询有限公司

【适合参加】 企业中高层管理者

【智慧投资】 1280元/人

【课程地点】 福州

【课程时间】 2024年9月20日(周五 09:00-17:00)

【联系方式】   

电话:0591-87803810

公司网站:www.hsgl.cc


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