2017年9月28日晚●福州
课程背景
您心目中标准的职业人士是一个什么模样？您是否认为良好的商务礼仪与职场形象是您事业发展中必不可少的助推器呢？
一流的企业，更须展现一流的企业形象。个人形象，作为企业形象的重要组成部分，良好的个人形象对外传递是企业优质的产品和卓越的服务，从而提升客户的信任感。研究表明：企业及个人形象的高低，对企业及个人的销售额有着重要的影响。无论是企业还是个人，商务礼仪已经成经成为一项无形的资本。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到商务礼仪的重要性，却又很多的困惑，不知道如何才能展现规范的商务礼仪。
用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固。
1、提升职业人士的商务礼仪与职业素养 2、塑造良好的个人形象，提升企业竞争力 3、掌握特定场合的商务礼仪及细节
1、课堂风趣幽默，思维独特，注重课程效果，亲和力那是极好的。 2、系统的理论与实战经验相结合，文字不通俗也很容易让人接受。 3、运用大量案例，根据客户设定案例场景，让你体验并参与其中。 4、重视互动交流，亲自示范指导，在轻松愉悦的环境中学习技能。
课程大纲
▌第一部分：第一印象
1.一分钟的时代
2.第一印象形成的心理规律
3.初次人际交往的四个焦点
▌第二部分：职业形象魅力提升
1.案例：此人穿着有无不妥?问题在哪?
2.“以貌取人”的职场“潜规则“
3.成功形象，从“头”开始
4.服饰形象TPO原则
5.职场女士如何尽显自己的魅力风采
6.职场男士如何装扮自己的商务形象
7.得体的形象不一定是成功的保证，但不得体的形象注定要失败。
▌第三部分：商务举止礼仪
1.优雅的站姿——三正、五直
2.端庄的坐姿——静态与动态
3.稳重的走姿——姿式与速度
4.从容的蹲姿——优雅与从容
5.恭敬的鞠躬——欠身礼、15度、30度、45度
6.明确的手势——明确的指引及手势含义
6.温暖的眼神——眼随心到
▌第四部分：商务社交礼仪
1.素质体现，拜访见分晓-握手、名片、敲门、介绍礼仪
2.商务尊重，从接待开始-坐车、行路、楼梯、电梯礼仪
3.魅力呈现，餐桌瞧端倪-点菜、座位、就餐、酒礼仪
讲师介绍 张伟丽 老师 中国专业人才库礼仪专家委员会 专家委员、高级礼仪培训师 国家二级心理咨询师 中国海西礼仪联盟 首席讲师 知名青少年潜能开发专家 福建省妇联企业家协会 常务理事 中国联通（福建）公司 特聘礼仪顾问 中国太平洋保险（福建）公司 特聘礼仪讲师 历任外企、国内知名上市公司销售经理、大客户经理、培训总监、营销总监等职，先后服务于知名 IT、保健品、教育培训和咨询行业，担任多家电台、媒体，专栏节目特约嘉宾。多年来，张老师专注于营销服务、职场商务礼仪、员工职业化素养等培训，培训场次数百场，受训学员达 20 万人次以上。 作为国内知名实战派礼仪讲师，张老师为众多企业营销人员进行优质服务技能特训及礼仪指导，积累了丰富的营销、窗口服务、优质服务培训经验以及窗口人员形象包装展示经验。2012 年先后为数十家供电公司成功进行“创国网一流公司”、“创省网一流公司”优质服务板块迎检特训，客户满意率达99.00%以上。 【出版著作】 【曾服务过的企业】 （滑动查看） 电力行业：福建省电力有限公司、江苏省电力有限公司、贵州省电力有限公司、浙江省有限电力公司、嘉兴供电公司、嘉善供电公司、福州电业局、南平电业局、泉州电业局、漳州电业局、龙岩电业局、莆田电业局、罗源供电公司、连江供电公司、南安供电公司、石狮供电公司、安溪供电公司、龙海供电公司、诏安供电公司、南靖供电公司、武平供电公司、武夷山供电公司、建阳供电公司、江苏泗阳供电公司、江苏洪泽供电公司、华能电厂、中水发电公司… 通讯行业：中国电信、中国联通、中国铁通… 金融保险：工商银行、兴业银行、中信银行、交通银行、太平洋人寿保险公司、平安保险公司… 地产行业：正荣集团、中庚集团、三木集团、三信地产、隆德集团、融信地产、名城地产、红星美凯龙… 医疗行业：福建省口腔医学会、福建省民营口腔学会、漳州 175 医院、市一医院体检中心、福州福兴医院… 酒店行业：金源大饭店、华威大饭店、西湖酒店、阿波罗大酒店、台湾大酒店… 汽车行业：中机中泰、中宝宝马、福京大众、东风雪铁龙、永塘盛汽车生活用品公司、莆田德盛兴汽车代理公司… 大型集团公司：中国石化（森美）、九阳电器、建州集团、安诺集团、华轮海运集团… 【部分培训照片】 【主办机构】福州汇聚华商企业管理咨询有限公司 【适合参加】企业中高层管理人员、企业内训师及对礼仪感兴趣的职业人士。 【课程地点】福州艾玛天外天酒店三楼多功能会议厅 【课程时间】2017年9月28日（周四 19:00-22:00） 【课程费用】680元/人 【联系方式】 电话\传真：0591-87803810 办公地址：福州市奥体阳光天地3号楼507-508 公司网址：www.hsgl.cc
